Vista de Supervisor – Monitor – Elipse Chat
Vista de Agente – Envío de Archivos – Elipse Chat
Vista de Supervisor – Dashboard – Elipse Chat

¿Qué puedes hacer con Elipse Chat, nuestro software multiagente con Inteligencia Artificial?

Sincroniza canales

Gestiona WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales en nuestra plataforma.

Gestiona chats y tu equipo en tiempo real

Contesta, revisa y asigna chats entre tus agentes o con Inteligencia Artificial

Crea mensajes predeterminados

Configura mensajes predeterminados para que la conversación con tus clientes sea automática

Crea un Asistente Virtual en tu sitio web

Crea y personaliza un web chat en tu página para contestar a tus clientes de forma automatizada o con tus agentes.

Acceder a reportes y estadísticas

Analiza los indicadores relacionados a tus canales y la experiencia de tus clientes.

Sé como nuestros clientes y automatiza tus comunicaciones con un Software Multiagente fácil de usar.

Tenemos planes para todo tipo de organizaciones.

Precios y Planes

  • Para siempre
  • $ 0
    FREE
    • 1 agente
    • 1 supervisor
    • Webchat
    • Soporte vía mail
  • Mensual
  • $ 99 USD
    Start
    • 3 agentes
    • 1 supervisor
    • 1 administrador de cuenta
    • WebChat + Bot básico
    • FB Messenger
    • Instagram
    • WhatsApp QR
    • Inicia conversaciones por WhatsApp
    • USD 29 por usuario extra

¿Necesitas un Plan Personalizado?

Implementa una plataforma omnicanal a la medida de tu negocio

Beneficios Elipse Chat Enterprise

Plan Enterprise

  • Licencias e integraciones personalizadas
  • Supervisores ilimitados
  • Soporte priorizado
  • WebChat
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Chatbot con inteligencia artificial
  • WhatsApp QR
  • WhatsApp Business API

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Atención 24-7

Atiende 24/7

Responde las solicitudes de tus clientes las 24 horas del día los 7 días a la semana

Reduce Costos

Disminuye Costos

Reduce costos de atención a clientes hasta en un 70%

Fideliza Clientes

Fideliza Clientes

Fideliza clientes y aumenta las ventas con respuestas automatizadas

Chatbot Elipse

Un Software Multiagente con Inteligencia Artificial para automatizar los canales de comunicación de tu negocio

Conversa 24/7 con tus clientes a través de múltiples redes sociales y tu sitio web, registra su información, conviértelos en clientes y multiplica los resultados. Con nuestro software multiagente podrás mejorar la experiencia de tus clientes, mejorando tus indicadores y reduciendo costos.

¡Elipse chat permite personalizar etiquetas, colores y mucho más! Organiza mejor el trabajo de tus agentes, transfiere chats y adecúa la conversación que deseas para tus clientes.

Vista de Supervisor

Controla y organiza las comunicaciones de tu empresa y tus asesores de manera eficiente. Con Elipse Chat puedes organizar el trabajo de todo tu equipo para garantizar la mejor experiencia para tus clientes

Un supervisor puede:

  • Ver los agentes disponibles y no disponibles
  • Ver la cantidad, estado y tiempo de chats asignados
  • Descargar reportes y estadísticas en tiempo real
  • Revisar y contestar chats en tiempo real
  • Crear mensajes predeterminados para sus agentes
  • Crear un asistente virtual para el sitio web
  • Sincronizar canales de redes sociales dentro de la cuenta
  • Gestionar métodos de pago y suscripción
  • Crear, invitar, editar y eliminar cuentas de usuarios

Vista de Agente

Da a tus agentes una herramienta intuitiva y fácil de usar para gestionar las comunicaciones multiplataforma de tu negocio. Con Elipse Chat comunicarte con tus clientes nunca fue tan fácil.

Un agente puede:

  • Leer una conversación sin necesidad de que se la asigne
  • Transferir una conversación a un colega o supervisor
  • Agregar un comentario al finalizar una conversación
  • Crear respuestas rápidas predeterminadas
  • Puede conectarse, desconectarse o pausar un chat
  • Ver etiquetas que identifiquen la intención del cliente

Nuestro software multiagente está configurado para permitir la gestión de equipos de trabajo, así podrás ordenar mejor todas las comunicaciones con tus clientes y facilitar el trabajo de tus agentes y especialistas. Con la gestión de roles de Supervisor y Agente podrás colaborar en tiempo real con todo el equipo optimizando al máximo el tiempo de tu negocio. No pierdas oportunidades y brinda el mejor servicio para tus clientes.

Usa múltiples canales y unifica todo en Elipse Chat

No pierdas el contacto con tus clientes por falta de tiempo y organización. Con Elipse Chat mantén comunicación por varios canales y gestiona todo desde la misma plataforma.

Elipse - Chat Whatsapp
Elipse - Chat Messenger
Elipse - Chat Instagram

Integramos todos los canales que necesitas

Elipse Chat gestiona en una misma plataforma los canales de comunicación más usados por empresas de todos los tamaños. No dejes que ningún cliente se vaya por malas experiencias de atención con tu negocio. Comunícate a través de todos estos canales y mejora los resultados.

Whatsapp

+50% de clientes preferirían que las empresas se comunicaran con ellos a través de Whatsapp. Automatiza WhatsApp con Elipse Chat

Elipse Chat Whatsapp

Instagram

Atiende las principales consultas en la red social del momento. Gran parte de los negocios hoy cierran ventas en Instagram

Instagram Elipse Chat

Messenger

Como no estar en la red social más popular. Muchas consultas hoy por hoy se atienden en Facebook Messenger con excelentes resultados

Elipse Chat Messenger
Elipse Chat Telegram

Telegram

¿Aún no estás en Telegram? Esta red social crece rápidamente y se perfila como una de las favoritas para consultas de clientes.

Elipse Chat Web Chat

Web Chat

Las ventas normalmente se concretan en un website. Contesta a las principales preguntas del chat de tu sitio web

Elipse Chat Twitter

Twitter

Atiende las consultas de la red social predilecta para opinar Twitter

Elipse-Chat-Phone
Canales de atención elipse chat

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