Contacta miles de usuarios por día vía telefónica, registra sus respuestas y reduce listas de espera
IA para mejorar la eficiencia y resultados
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¿Por qué gestionar mis listas de espera con IA?
Importante
La experiencia de
tus usuarios puede cambiar el futuro de tu organización. Automatiza con nuestra IA
Que tus usuarios tengan una experiencia memorable con tu organización es algo difícil de conseguir. Aún así la tecnología puede brindar las herramientas necesarias para que la atención y el servicio genere una experiencia única en tus clientes. El no realizar una gestión de listas de espera con IA podría:
CHILE
Conoce nuestro Caso
de Éxito
El Hospital Regional Libertador Bernardo O'Higgins, también conocido como Hospital Regional de Rancagua, es un hospital público chileno, ubicado en Rancagua, capital de la Región de O'Higgins. Se considera un recinto hospitalario de alta complejidad y es autogestionado en la red perteneciente al Servicio de Salud O'Higgins. Gestión de listas de espera tradicionales.
CHILE
Gestión de listas
de espera
Se trabajó en el Hospital Regional Libertador Bernardo O'Higgins, en un proceso de contabilidad para confirmar si se requerían servicios de salud en ciertos pacientes que previamente habían solicitado atención médica. Se realiza un gestión de lista de espera con inteligencia artificial.
Aumento productividad agentes call center
+100 000 Llamadas realizadas
Antes requerían 40 Agentes
Después requerían 20 Agentes (Con nuestro Bot)
En este caso de éxito se empleó tecnología
VoiceBot
Conoce los detalles de esta tecnología.