Contenido Escrito
Artículos
Descubre contenido vinculado a servicio al cliente, experiencia de usuarios, servicios omnicanal, inteligencia artificial y lenguaje natural.
ARTÍCULO 1
La experiencia de
clientes: oportunidades y desafíos
Conoce todo sobre la experiencia de clientes y como una correcta gestión de la misma, puede impulsar tu negocio.
ARTÍCULO 2
Contacto Omnicanal automatizado:
aplicaciones y ventajas
Descubre la importancia de disponer de canales omnicanal para tu empresa, cómo se pueden aplicar y que ventajas podrían brindar a tu empresa
ARTÍCULO 3
Definición de la
Tecnología: Lenguaje Natural
El lenguaje natura está transformado la forma de comunicación con tecnología de las empresas. Conoce como funciona y que beneficios puede traer para tu contact center.
ARTÍCULO 4
Ejemplos de Automatización:
más allá de la Respuesta de Voz Interactiva (IVR)
Conoce como puedes aplicar procesos de automatización. El futuro está más allá de las respuesta por voz interactiva.
ARTÍCULO 5
Chatbots: definición, tipos,
funcionamiento y usos
Conoce todo sobre esta tecnología en crecimiento. Los Chatbots llegaron para quedarse y ayudar a tu negocio a crecer.
ARTÍCULO 6
Salud Digital: Un
futuro con tecnología al servicio de los pacientes
La atención en clínicas, hospitales y centros de salud se está reinventado gracias a la salud digital. Conoce más en el siguiente artículo
Próximamente nuevos artículos sobre Inteligencia Artificial. Te invitamos a revisar nuestro blog para más contenido